本ポリシーは、DevFSoft（以下「当社」）が提供するソフトウェア開発サービスに関して、利用者の個人情報の取扱い方針を定めるものです。事業運営上必要な範囲で適切かつ慎重に個人情報を取り扱い、法令を遵守した管理を行います。
本節では、個人情報に関する用語の定義を示します。明確な定義により取り扱い範囲を限定し、誤解のない運用を心掛けます。
当社は、サービス提供のために必要最小限の範囲で情報を収集します。収集目的ごとに項目を明示し、不必要な情報の収集は行いません。
利用者がフォーム、メール、契約書などを通じて当社に提供する情報は、サービス提供と契約履行のために利用します。
当社のウェブサイトやサービス利用時に自動的に収集される技術的情報は、サービスの改善やセキュリティ管理のために利用します。
外部サービスや委託先から必要に応じて取得する情報は、目的の範囲内で取り扱います。外部取得情報には適切な契約や管理を行います。
収集した個人情報は、契約履行、サポート提供、法令遵守、サービス改善に限定して利用します。不必要な目的での利用や、利用目的を超えた第三者提供は原則行いません。
日本国内の事業活動においては、個人情報保護法および関連法規に基づき適切に取り扱います。国際的な規制が適用される場合は、適用法令に従って処理を行います。
当社サイトでは利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを利用します。個別ブラウザ設定で無効化することが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
セッション用クッキー、永続的クッキー、サードパーティクッキーなどを用途に応じて利用します。個人を特定しない形で解析に用いるのが原則です。
必須機能、分析・改善、広告・マーケティング（該当する場合）のカテゴリに区分し、必要性を明確にします。
ブラウザの設定や各種ツールを通じてクッキーの制御が可能です。具体的な手順はご利用のブラウザヘルプをご参照ください。
詳細なクッキーポリシー（別ページ）
当社は以下のような場合に限定して第三者と情報を共有します。共有先には必要な契約上の措置を取り、適切な管理を求めます。
国境を越えるデータ転送が発生する場合、受領国の法制度や適切な保護措置（標準契約条項、契約による保証等）を確認した上で実施します。必要に応じて利用者に明示します。
適切な管理契約の締結、暗号化等の技術的措置、及び転送先のデータ保護実務の確認を行います。
個人情報は目的に応じた最短期間のみ保有し、不要になった情報は安全に削除または匿名化します。法令により保存義務がある場合はその期間を優先します。
契約関係のアカウント情報：契約終了後7年間（会計・税務上の保存義務を考慮）
問い合わせ・サポート履歴：対応完了後2年間（サービス改善のための参照を考慮）
アクセスログ・運用ログ：セキュリティ目的で6か月から3年間（ログ種別に応じて）
不要となった個人情報は復元不能な方法で削除または匿名化します。削除手続きについては所定の問い合わせ窓口で対応します。
当社は個人情報の漏洩、不正アクセス、改ざんを防止するために技術的および組織的な対策を実施します。アクセス権管理、通信の暗号化、定期的な脆弱性評価などを行います。
利用者は自身の個人情報について閲覧、訂正、削除、利用停止を求める権利を有します。これらの請求については合理的な範囲で速やかに対応します。請求の際には本人確認を行います。
個人データの開示、訂正、消去、処理制限、異議、データポータビリティ、同意撤回などの請求は、当社の専用窓口またはお問い合わせフォームから受け付けます。請求に際しては本人確認が必要となる場合があります。正確かつ最小限の情報で請求内容を明示してください。詳細確認のため追加情報を依頼することがあります。
通常、当社は請求受領から原則30日以内に回答します。複雑な請求や大量データを伴う場合、情報の内容確認のため最大でさらに60日を要することがあります。その場合は延長理由と予定時期を予めご案内します。
DevFSoftは欧州連合（EU）域内の個人データ保護に関する基準を踏まえ、対象となるデータ主体に対して透明性の高い情報提供と権利行使手続きを確保しています。以下は代表的なGDPR上の権利についての説明です。
EU域内のデータ主体は、当社による対応に満足できない場合、居住地または職業上の所在地の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
当社は、明示的な同意を得た場合に限り、サービスやイベント、業界情報に関するマーケティング情報をお届けします。通信の形式は電子メール、ニュースレター、場合により電話連絡（同意時）です。マーケティング目的の処理は必要最小限に限定し、関連性の高い情報提供に努めます。
マーケティング配信の停止は、各メールに記載の配信停止リンク、または当社の問い合わせフォームからご依頼いただけます。停止処理は通常、要請受領後10営業日以内に反映されます。
DevFSoftのサービスは主に企業向けです。16歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することは想定していません。保護者の同意が必要な場合は、適用される法令に従い保護者との連絡を通じて対応します。
当ウェブサイトには第三者のサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行は当社の管理対象外であり、リンク先のプライバシーポリシーを必ずご確認ください。当社は第三者のデータ取り扱いについて責任を負いません。
本プライバシーポリシーは必要に応じて見直します。重要な変更がある場合はウェブサイト上で明示的に告知し、更新日を記載します。最終更新日は下記の発効日をご参照ください。
